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2019年4月10日,口碑对外正式发布了新Logo设计方案。这是自2015年新口碑正式成立以来,对品牌LOGO的首次升级改版。口碑网成立于2004年,最初以提供房产信息的发布为主,两年后阿里巴巴注资后开始转型为生活消费信息网站。2015年6月,阿里巴巴和蚂蚁金服联合重启口碑品牌,共同打造全新的互联网本地生活服务平台。随着时间的发展,口碑原有的品牌LOGO设计表现出多种问题,例如中文字体重心不一致、笔划设计低龄化、“口碑”二字的负空间分布不均、在缩小使用时也是存在一定问题等。为了解决这些问题,由口碑品牌部与口碑设计中心牵头,历时数月,经数十稿不同设计的尝试后,完成了最终版本的设计方案。全新的LOGO继承了原品牌的“笑脸”图形(微笑、对话气泡、碗),这三个元素是口碑重要的符号资产,因此在升级过程中完整继承。